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“3.15”活动宣传

日期:2015-03-11 作者: 文章来源:

  1. 新消法第七条规定消费者享有“安全权”

  2. 新消法第八条规定消费者享有“知悉权”

  3. 新消法第九条规定消费者享有“选择权”

  4. 新消法第十条规定消费者享有“公平交易权”

  5. 新消法第十一条规定消费者享有“索赔权”

  6. 新消法第十三条规定消费者享有“受教育权”

  7. 新消法第十四规定消费者享有“受尊重权”

  8. 新消法规定的消费权益争议的解决途径:新消法第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调节组织调解;向有关行政部门投诉了根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

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